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Billet OUIGO : 3 choses à savoir sur le lowcost version SNCF

Voilà environ un mois que le nouveau service lowcost de la SNCF a été lancé, plutôt discrètement. Le dispositif se met progressivement en place et le succès semble au rendez-vous. Revenons sur 5 choses essentielles à savoir sur cette nouvelle offre pour en profiter au maximum.

1. Une couverture du territoire limitée

Depuis le lancement, 9 gares accueillent le nouveau service de la SNCF, principalement sur l’axe Paris-Lyon-Midi :

OUIGO TARIFS

• Aux alentours de Paris / Marne la Vallée : à environ 50km de Paris, Marne la Vallée Chessy TGV est bien connue des amateurs de Disneyland. Il vous faudra compter environ 45 minutes depuis Châtelet les Halles pour rejoindre la gare TGV. Le ticket pour s’y rendre coûte environ 7,5 euros (mobilis zone 1-5).

• Dans le centre de Lyon / Gare de la Part Dieu et de Perrache  : les départs se font uniquement de la gare de Perrache

• Aux alentours de Lyon / Lyon Saint Exupéry : privilégiez la gare de Perrache, située en plein centre ville. La gare de Saint Exupéry est située à 40 mn du centre ville, mais le billet du Rhône Express est excessivement cher (environ 25 euros l’A/R).

• Dans le sud / Avignon TGV, Aix en Provence TVG, Marseille Saint Charles, Montpellier et Nîmes.

2. Billet OUIGO : Une tarification très avantageuse à condition de s’y prendre tôt ou de voyager en semaine…

Acheter un billet de TGV Marne la Vallée / Marseille pour 10 euros… Même les meilleurs tarifs Prem’s sont battus à plat de couture ! Vous l’aurez compris, l’atout numéro de cette nouvelle offre OUIGO est bien entendu le prix. Reste t’il à s’y retrouver dans la jungle des tarifs proposés : période rose (la plus avantageuse, en semaine), période bleue et période blanche. Pour vous y retrouver en un coup d’oeil, voici un petit calendrier récapitulatif de chaque période sur les prochains mois.

calendrier des prix OUIGO

- Les billets sont mis en vente à 10 €. Comme pour les TGV et IdTGV, plus vous réservez votre voyage en avance, moins vous payez cher votre billet de train.
- 25% des places sont commercialisées à 25 €.
- Un billet enfant coûte 5 €, quelque soit le moment d’achat du billet.
- Un tarif mini-groupe (4 à 8 personnes) est possible sur certains trains pour 20 € par personne.
- Un site spécifique. Vous ne pouvez pas acheter vos billets Ouigo en gare. De plus, les horaires et les tarifs ne sont consultables que sur le site dédié Ouigo.

3. Avantages/inconvénients de OUIGO et spécificités de l’offre par rapport aux TGV classiques

Vous ne pourrez acheter votre billet OUIGO sur Internet uniquement sur ouigo.com. Vous ne pourrez donc pas réserver en gare.

Avantages : 
• Bien évidement le prix : 10 euros pour un billet de TGV, c’est une véritable révolution !
• Simplification de la réservation : un site internet simple et clair, en 3 clicks on réserve
• Pour les Lyonnais et Marseillais : possibilité d’utiliser le service depuis et vers les gares de centre ville !
• Si votre train a entre 1h et 1h59 de retard, vous avez une compensation en bon d’achat de 25% du prix de votre billet et 50% au-delà de 2h de retard.
• La généralisation du m-billet sur votre smartphone : très pratique !
• Les tarifs groupe (4 à 8 personnes pour 20 € par personne) : pratique pour partir entre amis ou en famille
Inconvénients :
• Inconvénient N°1 : la voiture bar est supprimée !! Fini les apéros sur les longs trajets : gain de place oblige, les voitures bar sont remplacées par des voitures classiques
• Coûts et des temps de trajet à ajouter au prix de votre billet de train.
• Arriver à Marne la Vallée et faire le trajet en RER pour rejoindre le centre de Paris (pour les départs tôt le matin, il faudrait presque trouver des hôtels à Marne la Vallée !)
• Fini les déménagements en TGV : avec OUIGO, un bagage cabine par personne (55x35x25 cm), et un sac à main seulement sont admis. Un bagage supplémentaire sera facturé 5€ au moment de la réservation, 10€ après réservation et 40€ sur place !
• Pas de carte fidélité (les cartes de réduction ou de fidélité que vous pouvez avoir à la SNCF ne sont pas valables sur ce type de train !)
• Les passagers doivent se présenter au contrôle 30 minutes avant : si vous arrivez 5 minutes avant le départ du train, votre montée à bord n’est pas garantie.
A l’image des compagnies aériennes, certaines prestations « basiques » deviennent payantes, pour comprimer au maximum le prix d’achat :
L'intérieur du Ouigo

Des wagons plus denses : apparition de rangées de 3 sièges

• Prise électrique payante pour 2€

• Les SMS d’information concernant votre train (retard, accident voyageur, etc.) seront facturés 1€

• Vos billets ne sont pas remboursables. En revanche, vous pouvez les échanger. Ils sont nominatifs et incessibles.

• Si votre animal pèse plus de 6kg, vous devrez acheter un billet à 30€.

• L’égalité c’est maintenant avec OUIGO : les 1ère classe sont supprimées ;-)

Et vous avez-vous déjà tester OUIGO ? Que pensez-vous de ce nouveau service ?

 

 

 

  

A propos de Julien

Créateur de travel VOX, j'ai effectué un tour du monde entre 2009 et 2010. Je souhaite faire de travel VOX un média participatif sur le thème du voyage et permettre aux voyageurs indépendants de trouver une source d'inspiration originale et alternative aux forums et autres guides papiers traditionnels ! Devenez reporter pour travel VOX et participez aux guides de voyage et au magazine en proposant un article!

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Comments
7 Responses to “Billet OUIGO : 3 choses à savoir sur le lowcost version SNCF”
  1. Ulrike dit :

    Super présentation et merci pour toutes ces précisions! Je ne suis encore jamais monté dans ce fameux OUIGO et même pour découvrir la région, je me laisserai bien tenté! Je survivrai sans le voiture bar en emmenant quelques biscuits…
    Ulrike vient de publier Un transport adapté à votre budgetMy Profile

  2. sara dit :

    Je n’ai pas encore testé ce nouveau service ! Mais ton article m’a bien donné envie de le découvrir ! Merci !

  3. Quel intérêt un train pas cher ? Un train qui ne part pas en centre ville et qui arrive hors agglomération, et la destination ?
    pour moi OUIGO est une arnaque de la SNCF.

  4. Kalagan dit :

    Merci pour l’info. Je connaissais déjà idTGV, mais pas OuiGo. Je vais bien me renseigner quand je serai de retour en France à la fin du mois. Combien de temps à l’avance préconisez-vous d’acheter les billets ?

  5. Thierry dit :

    Des rangées de 3 sièges … sans accoudoir pour séparer les personnes assises et à condition d’être plutôt maigre … Plus de rideau pour se protéger du soleil …
    Je ne sais pas si c’est vraiment une avancée en terme de transport :-/

  6. Dimitri dit :

    Ouigo , Filiale de la sncf , Billet pas cher , mais que ce passe t’il lors de correspondances en retard ? votre ouigo ne vous attendra pas en gare , votre billet est perdu et la sncf reponds: – a la la ouigo on peut rien gerer !!! pour des billets a 10 € je comprends mais les tarifs savent eux aussi augmenter chez ouigo selon l influence alors un billet a 55 € quaduc car un ter est en retard que dire a part que le relationnel client est tellement devenu low cost chez la sncf qu’il ne meritent meme plus leurs 10 balles… alors low cost oui mais a quel prix ?

  7. Julien dit :

    Je suis d’accord avec voyus Dimitri, c’est la face sombre du Low Cost et dans tous les secteurs. Après c’est une question d’organisation et d’anticipation pour que le trajet se passe au mieux, et là bénéficier d’un trajet Paris MArseille à 15 euros, même en arrivant dans une gare excentrée, je reste preneur !

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